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プレミアムなクラウド型コラボレーションサービス

カンファレンシングサービスとユニファイドコミュニケーション

  • 電話会議

    クリアで
    安定性と安全性の高い
    音声コミュニケーション

    Arkadin Anytime
  • Web会議

    使いやすく
    生産性の高い
    バーチャル会議室

    Arkadin Anywhere
    Adobe Connect
    Cisco WebEx
  • ビデオ会議

    高解像度で
    視覚的な
    コミュニケーション

    Arkadin Video
  • ユニファイド
    コミュニケーション

    コラボレーションの
    すべてを
    UCに集約

    Jabber
  • バーチャル
    イベント

    ウェブキャストや
    ウェビナーを
    プロの運用で

    Arkadin Event

アルカディンのグローバル展開

ローカルなカスタマーサービス

  • 33か国

  • 53拠点

  • 19言語

  • 37Kのお客さま

業種別ソリューション

業界に特化したコラボレーション

ヘルスケア

最高水準のビデオ会議品質で
遠隔医療が実現
医療の流れが変わる

法務

出張・法学教育・証言に関わる
コストを削減したり、
実費精算業務を改善する

製造

遠隔地のチームメンバーとの
コミュニケーションを円滑にし、
本来業務にもっと時間をかける

It has been a truly positive and professional experience using ArkadinAnytime to get connected with our customers and partners across the globe.

Praveen Pai, IT Director

定評のあるカスタマーサービス

導入期から普及期まで、段階に応じたサポート

カスタマーサービス

アルカディンのライブアシスタンスや
エンドユーザーサポートは
19言語の現地スタッフが毎日行います

ユーザートレーニング

ユーザーの利用を促進する
オンデマンドのトレーニング動画
Webで公開中

プロフェッショナルサービス

複雑で国際的な要件に
専門チームのコンサルティングや
プロジェクト管理を実施

さまざまな文化。共通の価値観

世界中で働く、才能ある人材

募集中のポジション

アルカディンは「進歩は、人々の『共有したい』という欲求から生まれる」と考えます。

Blog [enjoy sharing]

27.10.2014

11月1日から、Cisco WebEx provided by Arkadin のデフォルト設定が少々変わります。これはより安全につかっていただこうというのが意図です。 今、どうやってWebexを使っていらっしゃいますか? 圧倒的に多いのは、招待メールをうけとり、そのメールの中のハイパーリンクをつかって会議に参加していらっしゃるとおもいます。 肌感覚だと99%はこちらだとおもいます。 実はもうひとつ、ご契約されているWebexのトップページにアクセスして、そこから参加するという方法もあります...
24.09.2014

2014年3月以降、西アフリカのギニア、リベリアおよびシエラレオネを中心にエボラ出血熱の流行が続いています。 米国ネブラスカメディカルセンターにいるエボラ出血熱患者が、家族や医者とこのコミュニケーションにVidyoをつかっている、というお話が、Vidyo社の公式Blogにポストされています。 エボラ出血熱は咳やくしゃみを介して人から人には感染しないとはいえ、致死率が20%から最高で90%程度に達することがあるほど高い上に、ワクチンや特異的な治療法がないため、点滴などの対症療法しかありません。...
12.06.2014

皆様、ごきげんよう。 アルカディンのモアです。 前、前回でしょうか、アルカディンのカスタマーサービスを紹介するブログを書いたところ、予想以上に反響がありました。 私のブログはやはりプロダクトの話が中心ですが、アルカディンでどんな人たちが働いてるのか、どんな思いがあるのか改めて公開するのもいいものだなと実感しました。 というわけで、今回は弊社のCustomer Relationship Management (CRM) チームをご紹介します。...
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