ArkadinVideo Managed Servicesは、業界で最も洗練されたテクノロジーをお客様のビジネスに取り入れるための、シンプルで信頼性と拡張性の高いソリューションを提供します。お客様の会議のやり方を最大限に活用できる柔軟性の高い機能拡張により、要件に合わせてビデオ会議をカスタマイズできます。

アルカディンのカスタマーサポートスタッフは、会議の計画・管理をお手伝いするための知識と経験を備えています。トレーニングおよび会議前・会議中・会議後のサポートをご提供します。 

Video Managed Servicesを選ぶ理由

  • ビデオITリソースが逼迫しており、頻繁なビデオ通話の必要性があるにもかかわらず、それらのビデオ通話を完全にサポートするITリソースがない

  • マネージドサービスは、この問題を緩和してITリソースを解放し、管理ではなく通話に集中できるようにします

  • ビデオ通話にホワイトグローブ・プレミアムサービスが必要。上級管理職やパートナーとの重要な会議を常に混乱なく円滑に運営する必要がある。

  • フル・マネージドサービスを利用した場合は、アルカディンのオペレーターが、サイトの接続から参加者への挨拶、通話の監視にいたるまで、会議のすべての側面を管理します。

  • ビデオ会議室からカスタムウェビナーを録画、ストリーミングまたは配信する必要がある。ビデオ会議室とアルカディンのサポートスタッフも手配することができます。

  • カスタムイベントが必要

機能とメリット

御社のビデオインフラストラクチャまたは弊社インフラストラクチャを利用

  • Audio conferencing integration
    電話会議の統合
  • Video conferencing
    ビデオ会議
  • Instant messaging
    Webチャット

アルカディンによる機能強化

  • Concierge service
    コンシェルジュサービス
  • Dedicated engineering
    通話対応の専任エンジニア
  • Meeting management and reporting
    会議の管理およびレポート
  • Recording functionality
    録画機能
  • Room scheduling
    会議室のスケジューリング
  • ビデオブリッジング
  • ビデオブリッジング

    標準および高精細ビデオ通話向けクラウド型ビデオ接続機能搭載。計画的に、オンデマンドで、または専用のリソースを介して、アルカディンのエキスパートとブリッジング機能を活用。

    エンドポイント管理

    標準解像度および高精細ビデオエンドポイントのプロアクティブな監視と管理

    会議室のスケジューリング

    アルカディンは、リソースの予約/スケジューリング、重複の解消、課金情報の収集、ホストが指定した全参加者への確認の送信を行います。

    ゲートウェイサービス

    複数のISDNサイトのブリッジングも、離れた場所にいる単独の参加者への接続も、アルカディンでは一元的に処理することができます。Video as a Serviceとして、ISDN接続のご提供も可能です。

    プライベートネットワークの交換 - MPLSネットワークアクセス

    ユニバーサル接続により、ビデオ接続用プライベートMPLSネットワークの利用、代替のキャリアMPLSネットワークや公衆インターネット、ISDNへのアクセスによるネット外へのアクセスが可能になります。

    ビデオ会議管理

    高解像度および標準解像度のビデオMCUプラットフォームで実行するビデオ会議、予約、会議のセットアップと接続、会議開催、診断・監視。