アルカディン、Cisco Jabberをユニファイドコミュニケーション製品の主要コンポーネントに採用
ワンクリックするだけですべてのコミュニケーションおよびコラボレーションのツールにアクセスできるシングルプロバイダーの利便性を提供
2012年1月18日、パリ
コラボレーションサービスの主要ソリューションプロバイダーであるアルカディンは、Cisco Jabber™をユニファイドコミュニケーション製品の主要コンポーネントに採用することを本日発表しました。 Cisco Jabberの採用により、アルカディンのお客様はユニファイドコミュニケーションソリューションへ容易に移行することができます。当ソリューションは、プレゼンス、インスタントメッセージ、デスクトップ共有、音声・Web・ビデオ会議といった、コラボレーションには欠かせないツールのすべてを、画面ひとつに統合します。 昨年の販売開始以降、Cisco Jabberは取引相手との連絡を簡単に行うことができ、相手がどこにいても顔が見える効果的なコラボレーションを行えるため、非常に高い評価を得ています。
アルカディンの先進的な音声会議およびブリッジング技術を統合したCisco Jabberを使うことで、最高の音質と安定性を享受することができます。VoIPの場合、音声のやりとりは社内ネットワークにいる相手としかできませんが、アルカディンの音声会議があれば社外の参加者も会議に招待することができます。
アルカディンが提供するCisco Jabberは、企業に対して次のようなメリットをもたらします。
- コラボレーションに必要なツールすべてを、画面ひとつで：プレゼンス、インスタントメッセージ、デスクトップ共有、音声・ビデオ会議のほか、ウェブ会議 Cisco WebExとの完全な統合。
- 音声会議の統合：Cisco Jabberでインスタントメッセージ中の相手と、画面上からそのままアルカディン音声会議を開催。
- アルカディンはグローバルプロバイダー。Cisco Jabber、Cisco WebEx、アルカディン音声会議からなるフルパッケージソリューションの導入、トレーニング、アカウント管理をすべて提供。
- 業界トップクラスの品質を誇るアルカディンのカスタマーサービスおよびライブアシスタンスが、導入前・導入後のいずれにおいても、14か国語で提供。
アルカディンの製品およびマーケティング担当バイスプレジデントであるジャン・ベノワ・ミケーズは「Cisco Jabberを当社のソリューションポートフォリオに組み込むことで、充実したユニファイドコミュニケーション製品ラインナップ構築のための第一歩とします。Cisco Jabberをクラウドモデルで、かつアルカディンの従来コラボレーションサービスと統合することにより、お客様にシームレスなユニファイドコミュニケーション体験を提供できるようになります。」と述べています。
優れた会議サービス品質を裏付ける受賞歴
グローバル会議サービスにおける傑出した実績が認められ、アルカディンはフロスト＆サリバン賞の2部門、2011年ヨーロッパホストコラボレーションサービスプロバイダーおよび2011年アジア太平洋地域音声会議サービス成長リーダーシップ賞を受賞しました。
（http://www.arkadin.co.jp/S-pn-Frost_APAC_2011.html）
アルカディンについて
アルカディンは音声会議、Web会議、ビデオ会議およびオンライン・イベントに加え、ユニファイド・コミュニケーションを提供するグローバルなコラボレーション・サービス・プロバイダーです。アルカディンの拡張性とコスト効率に優れ、かつ利用者が使いやすいソリューションは、企業間の意思疎通と連携を実現します。2001年に設立されたアルカディンは、アジア、欧州、中東、アフリカ、北米の28カ国に48カ所の営業拠点を構え、14,000社を超えるお客様に多種多様な遠隔コラボレーション・ソリューションを提供しています。当社の詳細につきましては、www.arkadin.co.jpをご参照ください。